Support安心のサポート

Security

安心の保証

お客様の家と家族を、ずっと見守ります

和建設のメンテナンスは、社員が気持ちを込めて、念入りにチェックする「思い入れメンテナンス」です。お客様にいつまでも安心して暮らしていただくためにも、欠かすことのできない重要アフターサービスです。が、そのほかにもうひとつ、大切な意味があります。それは、お客様にお会いすることです。お顔を見て、お声を聞くことです。メンテナンスに伺った時、赤ちゃんが誕生しているご家庭にお会いすることがあります。ご夫婦の明るい笑顔と、赤ちゃんの元気な笑い声。こんなしあわせな光景にお会いすると、和建設もしあわせになります。
和建設は、家を建てた後の、後の、ずっと後まで、お客様とお会いするのを、いつも楽しみにしています。そして、建てたときの「思い入れ」を忘れずに、いつまでもお客様の「しあわせ」を守る会社でありたいと思っています。

安心のアフターサポート30年長期保証プログラム

オーナー様からの声にお応えし、暮らしの安心をお届けします。

新築の一戸建てを購入しても歳月の経過と共に、やがて不具合が発生することは珍しくありません。アフターサービス期間終了後の不安や困り事を解消し、オーナー様に心地よくお過ごしいただくため和建設がサポート致します。

期間 アフターサービス期間終了後が不安・・
保証期間30年間
長期保証プログラムをご覧下さい。

30年以降もお客様の要望に合わせて住まいを見守り続けます。【延長保証あり】

サポート 一戸建ての自主管理は大変・・・
8つのサービス&
サポートで対応
多岐にわたる不具合を対象としているから安心。
窓口 深夜の連絡先が解らない・・・
24時間365日、専用窓口で受付
不具合など困った時にいつでも相談できて安心。
対応 知らない業者に頼むのは不安・・・
専門スタッフが自宅に訪問
熟練したスタッフだから
安心。
費用 修理したいけどお金が心配・・・
当社のお客様専用の付帯サービス
入会費や年会費もかからないので安心。

Interaction with customers

お客様との交流

「家を建てる」ということは人生で一番大きな買い物だと思います。
その時、和建設を選んでくださったというご縁を大切にして、和建設はお客様といつまでも気持ちの通うお付き合いを続けていきたいと思っています。
そのために、和建設が行っていることをご紹介します。

お客様交流会

お客様との交流の機会として毎年遠足を催しています。中四国を中心に様々なところに行っています。和気あいあい、楽しみましょう。

「和建設しあわせ踊り隊」
よさこい祭りへの参加

和建設の本社は高知県。地元高知の夏を盛り上げるために、社員をはじめ、社員の家族、お客様のご家族、みんなで参加しています。下は小学生、上はシニア世代の皆さんが一緒のチームで踊るファミリーよさこいです。

お客様感謝祭

オーナー様をお招きして毎年年末に楽しい行事を行っています。倉敷のモデルハウスにて土佐流おきゃく(宴会)を開催し、土佐の郷土料理・皿鉢(さわち)を囲み、スタッフとお客様みんなでわいわい過ごしています。お家が完成した後もお客様とのご縁をいつまでも大切にしたいと思っています。

記念日花・福松

毎年12月に、お客様に飾り松をお届けしています。皆様に福が来ますようにと、「福松」と名付けました。また、お客様の記念日には、お花をお届けしています。お客様の大切な記念日を和建設も一緒にお祝いさせて頂いています。

暮らしのサポートセミナー

住んでからも役立つお手入れセミナーや、収納勉強会、カルチャー教室など、暮らしを豊かにするイベントも開催しています皆様の暮らしに合ったイベントにお気軽にご参加ください。

和建設は、お家を建てた後も手厚くお客様をサポート

お引き渡しをしてからが本当のお付き合いのはじまりです。定期点検はもちろん、たくさんの楽しいイベントを通じ、いつまでも人と人、気持ちと気持ちのお付き合いを大切にしています。

News&Topicsお知らせ
お知らせ一覧
スタッフブログ倉敷SHINKA日記
ブログ一覧
Contact us!
お気軽にお問い合わせください
0120-885-871
〒710-0061 倉敷市浜ノ茶屋313-7